Customer Success Specialist
Heb jij affiniteit met e-commerce en software en ben je op zoek naar een fulltime uitdaging? Dan zijn wij op zoek naar jou! Met de GOGETTERS app koppel je gemakkelijk Europese dropshipping leveranciers aan jouw Shopify, WooCommerce, PrestaShop of CCV-shop omgeving. Met meer dan 2500 actieve gebruikers zijn wij op zoek naar een enthousiaste customer succes specialist die onze klanten ondersteunt in hun e-commerce avontuur!
Que ferez-vous ?
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Assister les clients par courriel, par les médias sociaux et par téléphone
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Collaborer avec les développeurs pour résoudre rapidement les problèmes des clients
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Création, gestion et suivi des tickets d'assistance
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Améliorer notre service d'assistance en fonction des demandes des clients
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Gérer et optimiser le service après-vente
Qu'apportez-vous ?
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Minimaal 2 jaar ervaring in relevante werkervaring
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Ervaring met Shopify en/of WooCommerce is een pré
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HBO-werk- en denkniveau
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Orienté vers les résultats, désireux d'apprendre et doté d'un grand sens des responsabilités.
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Disponibilité pour un minimum de 32 heures par semaine.
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Je bent communicatief sterk, zowel in het Nederlands als Engels.
Qu'est-ce que nous vous offrons ?
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Je eigen werkplek in Blaricum met heerlijke koffie
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Un MacBook Pro
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Un salaire compris entre 2 400 et 2 800 euros, en fonction de votre expérience
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8% Vakantiegeld
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Werken in een klein, ambitieus team waar je echt impact kunt maken
A propos de nous
Chez GOGETTERS, tout est question d'attention personnelle. Notre équipe est déterminée à fournir aux clients non seulement des solutions techniques, mais aussi une expérience client qui les rend heureux. Pour nous, les clients ne sont pas des numéros, mais des partenaires avec lesquels nous voulons réussir ensemble !
Zie jij jezelf al aan de slag gaan in ons kantoor in Blaricum? In een relaxte werksfeer waarin iedereen open met elkaar communiceert en er ruimte is voor een gezonde dosis humor! En om je werk-privébalans te ondersteunen, bieden we je de flexibiliteit om één dag per week vanuit huis te werken. Klinkt dat als de perfecte combinatie voor jou? Dan willen we je heel graag leren kennen!
Solliciteren
Zie jij jezelf als dé aanvulling voor ons team? Laat van je horen! Stuur je cv + motivatie naar [email protected] of neem contact op met Bodine door te e-mailen naar [email protected]
Localisation
Binnendelta 4R,
1261WZ Blaricum
Contact
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