Vous avez une affinité avec le commerce électronique et les logiciels et vous êtes à la recherche d'un défi à plein temps ? Alors nous sommes à votre recherche ! Avec l'application GOGETTERS, vous reliez facilement les fournisseurs européens de dropshipping à votre environnement Shopify, WooCommerce, PrestaShop ou CCV-shop. Avec plus de 2.500 utilisateurs actifs, nous recherchons un spécialiste enthousiaste du succès client pour soutenir nos clients dans leur aventure e-commerce !

Que ferez-vous ?

• Assister les clients par courriel, par les médias sociaux et par téléphone

• Collaborer avec les développeurs pour résoudre rapidement les problèmes des clients

• Création, gestion et suivi des tickets d'assistance

• Améliorer notre service d'assistance en fonction des demandes des clients

• Gérer et optimiser le service après-vente

Qu'apportez-vous ?

• Au moins 2 ans d'expérience professionnelle pertinente

• Une expérience avec Shopify et/ou WooCommerce est un plus.

• HBO-travail et niveau de réflexion

• Orienté vers les résultats, désireux d'apprendre et doté d'un grand sens des responsabilités.

• Disponibilité pour un minimum de 32 heures par semaine.

• Vous avez de solides compétences en communication, tant en européens qu'en anglais.

Qu'est-ce que nous vous offrons ?

• Votre propre lieu de travail à Blaricum avec un délicieux café

• Un MacBook Pro

• Un salaire compris entre 2 400 et 2 800 euros, en fonction de votre expérience

• 8 % de pécule de vacances

• Travaillez au sein d'une petite équipe ambitieuse où vous pouvez vraiment avoir un impact.

A propos de nous
Chez GOGETTERS, tout est question d'attention personnelle. Notre équipe est déterminée à fournir aux clients non seulement des solutions techniques, mais aussi une expérience client qui les rend heureux. Pour nous, les clients ne sont pas des numéros, mais des partenaires avec lesquels nous voulons réussir ensemble !

Vous vous voyez déjà travailler dans notre bureau de Blaricum dans une atmosphère de travail détendue où tout le monde communique ouvertement et où il y a de la place pour une bonne dose d'humour ! Et pour favoriser l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, nous vous offrons la possibilité de travailler à domicile un jour par semaine. Cette combinaison vous convient-elle ? Alors nous aimerions beaucoup faire votre connaissance !

Postulez
Vous vous voyez comme le complément de notre équipe ? N'hésitez pas à nous contacter ! Envoyez votre CV + motivation à [email protected] ou contactez Bodine par email [email protected ].