Notre déclaration de confidentialité.

Comment GOGETTERS BV collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles conformément au RGPD, y compris les cookies, les durées de conservation et les droits que vous pouvez exercer à tout moment.

Déclaration de confidentialité GOGETTERS BV

Ceci est la déclaration de confidentialité de GOGETTERS BV. GOGETTERS BV est inscrite à la Chambre de commerce néerlandaise (Kamer van Koophandel) sous le numéro 94325391 et est établie Binnendelta 4 r, 1261WZ à Blaricum. Ce document explique comment GOGETTERS BV traite vos données personnelles. Lors du traitement de vos données personnelles, GOGETTERS BV fait preuve du plus grand soin. GOGETTERS BV traitera à tout moment les données personnelles qui lui sont communiquées de manière correcte et rigoureuse. Ce faisant, GOGETTERS BV respectera les règles fixées par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et les autres législations applicables.

Définitions

• Personne concernée : une personne physique qui peut être identifiée à l'aide des Données personnelles fournies. Également appelée Client dans la présente politique de confidentialité.
• Données personnelles : toutes les données visées par le Règlement général sur la protection des données et/ou le règlement européen sur la vie privée en vigueur. Toute information relative à l'identification de la Personne concernée.
• Traitement : toute opération ou tout ensemble d'opérations portant sur des Données personnelles, effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés.
• Sous-traitant : dans la présente politique de confidentialité, il s'agit de GOGETTERS BV, qui détermine la finalité, les conditions et les moyens du Traitement des Données personnelles et agit en tant qu'intermédiaire au moyen d'un middleware.

Obtention des données personnelles

La présente politique de confidentialité s'applique au Traitement des Données personnelles dans le cadre de l'exécution des services proposés par GOGETTERS BV.

Lorsque vous utilisez les services de GOGETTERS BV, vous fournissez vous-même certaines données personnelles à GOGETTERS BV, ou des données personnelles vous concernant sont obtenues dans le cadre du contrat. Par données personnelles, on entend toutes les données se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Dès que le Client a volontairement communiqué ses données en personne, par voie numérique, par téléphone ou via le site web, il consent au traitement des Données personnelles dans le cadre de l'exécution du contrat et accepte les dispositions de la présente politique de confidentialité.

Catégories de données personnelles

GOGETTERS BV traite les catégories de données personnelles suivantes :

• Coordonnées (nom, adresse, ville) ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone ;
• Données financières ;
• Données de compte des utilisateurs finaux, y compris l'identifiant ou le nom d'utilisateur ;
• Autres données personnelles que vous avez vous-même fournies.

Finalité du traitement

Les données personnelles traitées par GOGETTERS BV ont pour finalité de :

• Vous contacter pour vous informer sur les services que vous avez souscrits et leur exécution ;
• Exécuter ses services, notamment fournir l'accès au service (site web/connexion) ;
• Améliorer les services et rendre le site web plus convivial ;
• Effectuer des paiements ;
• Respecter les obligations légales ;
• Réaliser des actions de marketing et de communication ;
• Améliorer le site web en analysant le comportement des visiteurs sur le site ;
• Envoyer des newsletters ;
• Échanger des données avec des tiers en vue de l'exécution des services.

Le traitement de vos données personnelles est nécessaire à l'exécution des services. Les services proposés par GOGETTERS BV ne peuvent pas être pleinement exécutés sans le traitement de vos données personnelles. Si votre consentement explicite est requis pour des finalités spécifiques concernant les données personnelles, vous devez le donner séparément.

Prise de décision automatisée

La connexion collecte des informations de manière automatisée, au moyen de systèmes informatiques et/ou de programmes informatiques, sans intervention humaine. Lorsque GOGETTERS BV a recours à la prise de décision automatisée, cela se fait uniquement si cela est nécessaire à la conclusion et/ou à l'exécution du Contrat principal et des prestations qui y sont convenues. L'exigence de consentement prévue à l'article 22, paragraphe 2, point c) du RGPD est ainsi également remplie. GOGETTERS BV veille à contrôler et tester régulièrement les systèmes et/ou programmes utilisés pour la prise de décision automatisée, afin qu'ils fonctionnent correctement et ne produisent pas de résultats erronés. Si la Personne concernée n'est pas d'accord avec la manière dont une décision a été prise par la prise de décision automatisée, elle a à tout moment le droit de demander à GOGETTERS BV de prendre une nouvelle décision avec intervention humaine.

La Personne concernée est elle-même responsable des données qu'elle fournit et qui sont utilisées au moment de la prise de décision automatisée. S'il s'avère que les données sont inexactes ou incomplètes, les dommages qui en résultent sont à la charge et aux risques de la Personne concernée. Cela inclut également la non-exécution, l'exécution tardive ou l'exécution incorrecte du contrat.

Durée de conservation

Les données personnelles traitées par GOGETTERS BV sont conservées conformément aux lois et réglementations applicables et jamais plus de 30 jours. Si une durée de conservation plus longue est requise par la loi ou la réglementation, les données personnelles sont conservées plus longtemps conformément à ces exigences. Aucune donnée personnelle (obtenue) n'est conservée plus longtemps que strictement nécessaire.

Traitement par des tiers

GOGETTERS BV ne partage des données personnelles avec des tiers que si cela est strictement nécessaire à l'exécution d'un contrat et pour se conformer aux lois et réglementations applicables. Aucune donnée personnelle n'est vendue. GOGETTERS BV peut être soumise à une obligation légale de partager des données personnelles avec des tiers. Lorsque des données personnelles sont partagées avec des tiers, des contrats de sous-traitance sont conclus à cet effet. Les tiers avec lesquels des données personnelles sont partagées sont :

• Le comptable, en vue de l'exécution d'un contrat. Les catégories de données personnelles traitées sont les coordonnées (nom, adresse, ville) et les données financières.
• Les fournisseurs de logiciels, en vue de l'exécution du contrat. Les catégories de données personnelles traitées sont les données de localisation, l'adresse e-mail et les coordonnées (nom, adresse, ville).
• L'administrateur du site web, en vue de l'exécution du contrat. Les catégories de données personnelles traitées sont les données de localisation, l'adresse e-mail et les coordonnées (nom, adresse, ville).

Sécurité des Données personnelles

GOGETTERS BV prend la protection de vos données personnelles au sérieux et prend à cet égard, compte tenu de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre, ainsi que de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement et des risques, dont la probabilité et la gravité varient, pour les droits et libertés des personnes, les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque.

Les mesures prises comprennent notamment, sans s'y limiter :

• SSL ;
• Serveur sécurisé ;
• Protection par mot de passe ;
• Filtrage des adresses IP.

Déclaration relative aux cookies

GOGETTERS BV utilise des cookies techniques, fonctionnels et analytiques pour optimiser le site web. Les cookies sont de petits fichiers texte transmis lors de la visite d'un site web afin de rendre l'expérience des visiteurs plus efficace. Conformément à la loi, GOGETTERS BV peut enregistrer des cookies sur votre appareil si ces cookies sont strictement nécessaires à l'utilisation du site web. Pour les autres types de cookies, votre consentement est nécessaire. Nous vous recommandons d'accepter les cookies pour une meilleure convivialité du site web. Les visiteurs du site web disposent d'une option d'acceptation préalable (check-in).

Les cookies utilisés par GOGETTERS BV sont des cookies fonctionnels : ces cookies garantissent le bon fonctionnement du site web. Ces cookies n'ont pas d'incidence sur la vie privée, de sorte qu'aucun consentement ne doit être demandé ni donné. Ces cookies permettent par exemple d'enregistrer vos paramètres de navigateur afin que notre site web s'affiche de façon optimale, ou que le site web reste accessible (load-balancing), mais il s'agit aussi de cookies qui empêchent le dépôt d'autres cookies (no-follow).

Des cookies de Google sont également déposés sur le site web de GOGETTERS BV pour Google Analytics. Nous ne conservons aucune information sur ce que vous faites sur Internet. Google Analytics peut être tenu, en vertu des lois et réglementations applicables, de donner accès à ces données. Par conséquent, GOGETTERS BV ne peut pas relier ces informations à une personne physique. Si vous avez des questions à ce sujet, vous pouvez nous contacter via support@gogetters.nl.

Utilisation des réseaux sociaux

GOGETTERS BV utilise des cookies de tiers pour optimiser le site web. Certains cookies sont déposés par des services tiers affichés sur le site web. Par tiers, on entend Google Analytics et les réseaux sociaux (Facebook, Twitter). L'utilisation de cookies d'autres entreprises (tiers) est soumise à la politique de confidentialité et de cookies de l'entreprise concernée. Lorsque vous cliquez sur le bouton d'un réseau social sur le site web, un cookie de ce réseau social est déposé. Cela permet au réseau social de reconnaître votre adresse IP dès que vous partagez un article du site web. Pour les cookies des réseaux sociaux et les données et/ou données personnelles qu'ils collectent ainsi, GOGETTERS BV vous renvoie aux déclarations de confidentialité et de cookies de ces parties.

Paramètres du navigateur

Si vous ne souhaitez pas que des sites web déposent des cookies sur l'appareil avec lequel vous consultez le site, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur. Avant qu'un cookie ne soit déposé, vous recevez un avertissement et devez donner votre consentement pour ce cookie. Si vous ne le faites pas, le site web peut par exemple moins bien fonctionner. Vous pouvez régler votre navigateur pour qu'il refuse tous les cookies, y compris ceux de tiers. Vous pouvez également supprimer les cookies déjà déposés. Pour cela, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur via les préférences, puis ajuster les paramètres de confidentialité.

La présente déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux sites web de tiers reliés à ce site web par des liens. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traitent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous recommandons de lire la déclaration de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

Droits des personnes concernées

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : en tant que personne concernée, vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu'elles le sont, d'obtenir l'accès à leur traitement.
• Droit de rectification : vous avez le droit d'obtenir la rectification et le complément de données inexactes.
• Droit à l'effacement des données : une personne concernée a le droit d'obtenir, dans les meilleurs délais, l'effacement des données personnelles la concernant.
• Droit à la limitation du traitement : en tant que personne concernée, vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour cela, contactez GOGETTERS BV.
• Droit à la portabilité des données : une personne concernée a le droit de recevoir les données personnelles la concernant qu'elle a fournies à GOGETTERS BV, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à GOGETTERS BV sans que le responsable du traitement auquel elles ont été fournies y fasse obstacle.
• Droit d'opposition : la personne concernée a le droit de s'opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement des données personnelles la concernant, y compris au profilage fondé sur ces dispositions. GOGETTERS BV cesse le traitement des données personnelles, à moins qu'il n'existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les libertés et les droits de la personne concernée, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Réclamation

Si vous avez une réclamation concernant la manière dont GOGETTERS BV traite vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits mentionnés ci-dessus, vous pouvez nous contacter via le site web, par e-mail à support@gogetters.nl ou par téléphone au 035-2031152. Afin de s'assurer que c'est bien vous qui souhaitez exercer un droit, GOGETTERS BV vous demande de joindre une copie de votre pièce d'identité. Vous pouvez noircir votre photo d'identité et la MRZ (bande de chiffres en bas) afin de protéger votre vie privée. GOGETTERS BV répondra à votre demande dans les meilleurs délais, et au plus tard dans un délai de 4 semaines. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'Autoriteit Persoonsgegevens, l'autorité néerlandaise de protection des données. Il s'agit de l'autorité de contrôle compétente. Vous pouvez la contacter via ce lien : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Modifications de la déclaration de confidentialité

GOGETTERS BV peut modifier la déclaration de confidentialité à tout moment. La version la plus récente est publiée sur le site web. Consultez donc toujours le site web pour connaître la version la plus récente. Si la nouvelle déclaration de confidentialité a des conséquences sur la manière dont nous traitons les données déjà collectées vous concernant, nous vous en informerons par e-mail.